Slack(スラック)は相手が読んだか&誰が見たかわかる？既読にする機能はある？

Slack(スラック)は相手が読んだかわかる？

【2022年2月更新！】

Slack(スラック)には既読機能がないため、自分が送ったメッセージを相手が読んだかはわかりません。

相手が何かしらのリアクションをとらないと、メッセージが送信できているか、相手がメッセージを読んだか確認できません。

そのためSlack(スラック)では、メッセージを読んだら絵文字でリアクションするのが一般的なルールのようになっています。

ちなみに、既読にする機能がない理由は、Slack(スラック)開発者の哲学によるもので、既読機能をあえて加えていないそうです。

そもそもSlack(スラック)の良さ、強みは「気軽にメッセージを送信できること」「通知オフにできること」なので、たしかに既読機能がないことは納得ですね。

Slack(スラック)は誰が見たかわかる？

Slack(スラック)のパブリックチャンネル(※)でも、既読や足あとの機能はありません。

そのため、自分の投稿を誰が見たか、誰が見ていないかはわからないようになっています。

※パブリックチャンネルとは：グループチャットができるスペースのこと。

ここでも、メッセージを読んだら絵文字などでリアクションするのが一般的なルールになっています。

パブリックチャンネルでは複数のメンバー(一度に1,000人まで追加できる)がチャットに参加できるため、リアクション数も増えてきます。

誰がリアクションしたかを知るためには絵文字の上にカーソルを合わせると、下の画像のように表示されます。

自分の投稿を誰が見たかはわかりませんが、リアクションした人が誰かはわかるようになっています。

Slack(スラック)でメッセージを既読にする機能はある？

Slack(スラック)には既読機能がないため、メッセージを送信した人や投稿をした人に、既読を伝える必要があります。

既読にする代わりにどんな方法があるかをご紹介します。

既読の代わりの便利な絵文字

デフォルト(初期設定)で絵文字が使えるようになっていますが、好きな絵文字を追加することができます。

例えば、「了解です」「確認中です」などのカスタム絵文字を作って活用することができます。

忙しくてメッセージを返せない場合でも、絵文字なら簡単に送信できるので便利です。

社用では独自のルールをつくる

社内で仕事用にSlack(スラック)を利用している場合、独自のルールをつくっている会社が多いようです。

例えば、「投稿を読んだら絵文字でリアクションする」といった方法です。

このようなルールを決めておかないと、Slack(スラック)でメッセージを送ったあとに、他のツールで「Slack(スラック)見ましたか？」と確認する羽目になります。

不特定多数の人が同じワークスペースを利用する場合は、コミュニケーションの行き違いを防ぐためにも、ルールをつくることは必要ですね。

既読にする機能がないことのメリット&デメリット

＜メリット＞

• 既読や足あとがつかないので、発信する側も受け取る側も気軽に使える
• 「既読スルー」などのコミュニケーション疲れがない

＜デメリット＞

• 自分が送ったメッセージを相手が読んだかわからない
• 自分が投稿したコメントを誰が見たかわからない

現在Slack(スラック)の利用者数は、全世界で1200万人以上、そのうち国内では100万人以上が利用しています。

メリットの部分がSlack(スラック)の大きな特徴で、利用者が増えている理由でもあります。

既読機能がないことのデメリットは、絵文字を活用したりルールを決めることで解消されます。

まとめ

Slack(スラック)には既読機能がなく、相手が読んだか&誰が見たかわかりません。

その特徴をメリットとしてうまく活用し、Slack(スラック)ならではの絵文字や社内ルールを決めるなどして、便利に利用したいですね。