LINE(ライン)で特定の人だけ通知が来ない(通知音が鳴らない)場合の原因と対処法

LINEで特定の人だけ通知が来ない!このままだと困る…

いつものようにLINEを使っていたのに、なぜか特定の人だけ通知が来ない!というトラブルにあなたも滅入ってしまっていませんか?

他の人からの通知は来るのになぜか特定の人からメッセージが来ても通知音が鳴らない…という状態が続くと、思わぬトラブルになってしまう可能性も。

一刻も早くどうにかしたい問題ですが、特定の人だけ通知が来なかったり通知音が鳴らない原因はどういったものがあるのでしょうか?

詳しい原因をご紹介しますので、あなたもトラブル解決の参考にしてみてくださいね!

特定の人だけLINEの通知が来ない&通知音が鳴らない原因とは?

他の人は通知が来るのに、なぜか特定の人だけ通知が来ない…これが取引先や大事な友人、そして家族の緊急事態の場合などの場合は一刻も早く解決させたいものです。

特定の人だけLINEの通知が来ない、通知音が鳴らない原因は一何なのでしょうか?

特定の相手だけ通知がオフになっている

特定の人だけLINEの通知が来ない原因として最も多いのは、この「通知がオフになっている」という状態です。

トーク画面からたった2ステップで通知をオフにすることができるので、誤操作で突然通知がオフになってしまっている可能性があります。

通知が届かないユーザーの名前を確認してみましょう。

このようにユーザー名の右側に、スピーカーに斜線が入ったアイコンが表示されていませんか?

表示されている場合は、通知がオフになっている状態なので以下のように解除してみましょう。

トーク画面の右上のVボタンをタップします。するとこのようにチャーム(メニュー)が出てきます。

上段の右から二つ目の「通知オン」をタップしましょう。

するとこのようにスピーカーに斜線が入ったアイコンが消えましたね。

これで解除は完了です。今後メッセージが来ると通知が鳴るようになります。

LINEのアプリのバージョンが最新ではない

突然特定の人から通知が来なくなった場合などは、LINEのアプリのバージョンが最新ではない可能性があります。

バージョンが最新ではないまま使っていると、今まで使っていた時には起こらなかったトラブルが発生することがあります。

App StoreやGoogle PlayでLINEのアプリに更新が入っていないか確認し、アップデートすることで解決することがあるので試してみましょう!

スマートフォン本体に原因があることも

通知がオンになっていて、アプリも最新になっているにも関わらず特定の人だけLINEの通知が来ない場合や通知音が鳴らない場合は、スマートフォン本体に原因がある可能性があります。

スマートフォン本体のソフトウェア更新がされていないと、LINEなど入っているアプリで不具合が起きる可能性があります。

お手持ちのスマートフォンのソフトウェア更新がないか、更新の確認をしてみましょう。

通知が来るときと来ない時がある場合はバグの可能性も

ついさっきまで通知が来ていたのに来なくなった、という場合や来るときと来ない時があるという場合はLINE側のバグである可能性があります。

LINEは24時間いつでも使えるアプリなので、いつどんな不具合が発生するかわかりません。

LINE側のトラブルである場合は、運営側がすぐに解決してくれるので一度スマートフォンを再起動し、LINEからの対策をしばらく待ってみましょう。

SNSでLINEの不具合かを検索してみると原因がわかりやすいかも

ある日突然特定の人だけ通知が来なくなった、というケースの場合はまずTwitterなどのSNSで「LINE 通知 来ない」というように検索をかけてみると原因がわかりやすいです。

もしもSNSであなたと同じような症状の人が多くいる場合は、LINE側のトラブルの可能性が高いとみて良いでしょう。

もしも同じ人が同時刻にほとんどいないようなら、LINEの設定やあなたのお手持ちのスマートフォンが原因になっている可能性が高いでしょう。

特定の人だけLINEの通知が来ない状況から脱出しよう!

特定の人だけ通知が来ない、通知音が鳴らないという場合は今回ご紹介した方法を試してみましょう!

こういったLINEのトラブルはなかなか発生しないため、気持ちが焦ってしまいますがそこは冷静に一つずつ確認していくことが重要です。

知らないうちに通知をオフにしてしまっていた、というのは意外と誰でもやってしまいがち。

意外とちょっとしたことで解決することが多いので、焦らずに対処しましょう!

画像引用元&出典:LINE

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